sheddosuiin的部落格

• 高雄產品噪音

博翔科技為專業機械設備歐規/台灣TS標章/美規及半導體設備SEMI S2輔導顧問公司

從事設備安全檢測驗證的輔導機構，擁有經驗豐富的機械安全輔導工程師，並與多家國內外知名驗證公司合作。

服務範圍包含各項產業機械、工業電控系統、鞋廠自動化設備、半導體設備及光電廠設備…等產品。

透過我們的服務，協助客戶滿足各國安規的需求，進而提升產品的安全性及競爭力，將產品行銷至國際。

博翔科技有限公司在各大經濟體系的安全認證規範已擁有了十餘年的經驗與經歷，瞭解著安全技術與設計在認證過程的困難點

藉此Protect & Safe 秉著提供更方便更完善的認證與產品給您，

並提供CE認證、TS認證、MD認證、LVD認證、EMC認證、UL認證、NRTL認證、SEMI認證、CB認證、PSE認證、CCC認證、ASME認證、CNS認證、NFPA認證、510K認證等服務，邀請您一起邁向世界的安全技術頂端

請立即點擊上方圖片了解更多細節吧！











其他資訊



身為一個顧客，你為何會一再光顧同一家店家或企業？

產品品質好？氣氛吸引人？認同經營理念？這些其實都不是真正的原因，

顧客一再回流的關鍵是他們感覺很美好，他們感受到備受重視。

好的服務其實比你想的要簡單許多，重點就在於──在乎並理解你的顧客。肯布蘭?佳團隊分享了「傳奇式服務」，透過立即可用的ICARE模式，教導如何與內部顧客及外部顧客建立關係，讓你的企業從第一線服務人員開始改變，創造絕佳的服務文化，締造顧客忠誠度，讓顧客一再回流！

凱希?楊恩一邊從事銷售人員的兼職工作，一邊念大學。她樂觀向上，經歷了一場覺醒的旅程。當她的教授要她在目前的公司，實踐傳奇服務的五大模式「ICARE」，進而創造服務的文化，這項挑戰打開了她的世界。她在生活及工作中都見識到ICARE模式的神奇威力，並發現原來第一線員工所扮演的角色竟如此重要！

什麼是ICARE模式？

Ideal Service理想服務：解決顧客的需求，並且深信服務的重要。

Culture of Service 服務的文化：打造清楚的服務願景與企業價值，讓每個人都能專注在真正重要的事情上。

Attentiveness 全心關注：搞懂顧客是誰以及顧客想要的是什麼、他們的喜好，留下美好的第一印象。

Responsiveness 同理心的回應：提供服務者滿足顧客個別的需求，讓他們感覺到被「在乎」，甚至超越期待。

Empowerment 授權賦能：經營者願意充分授權第一線人員，主動實踐服務願景。

本書維持布蘭佳一貫的風格，有趣且易讀，適合每個行業每個組織層級中的人。不論是主管或員工，若能實際應用ICARE這五大要素，絕對能改變你的顧客的服務體驗。

傳奇推薦

這本書以故事為主軸，?述服務業從業人員在工作環境中面臨的困境，以及如何在日常服務中發揮正面影響力。……推薦給所有想要或是正在提供更優質服務的你！──沈方正，老爺酒店集團執行長??????? ?

我之所以能獲得MDRT百萬圓桌終身會員的榮譽。只因我實踐傳奇式服務的要訣──ICARE！──方國誠，MDRT百萬圓桌台灣分會會長

本書涵蓋組織中所有面向，……不僅告訴業務主管與經理人服務文化的價值，更告訴第一線員工，他們相當於公司對外的形象，而且，他們可以有所改變。──馬克?金（Mark King），泰勒梅高爾夫球裝備供應商（TaylorMade Golf）執行長暨總裁

我所有關於服務的知識，都是從我曾經任職的希爾頓飯店、萬豪國際集團、華特迪士尼公司及肯?布蘭佳學習得來的。《一分鐘經理》在32年前完全改變了我的思維，而《ICARE！傳奇式服務，讓你的顧客愛死你》將教導下一世代如何提供令人感動的服務。購買這本書，好好研讀、實踐。──李?科克雷爾（Lee Cockerell），迪士尼樂園的前執行副總裁

《ICARE！傳奇式服務，讓你的顧客愛死你》是每個人必讀的好書，尤其像我這樣對服務充滿熱忱的人。──科琳?巴瑞特（Colleen Barrett），西南航空前總裁

《ICARE！傳奇式服務，讓你的顧客愛死你》提供殷勤待客與僕人式領導的基本要點，每個人都可以運用──就在今日，此時此刻！──約翰?卡培瑞拉（John Caparella），威尼斯人賭場酒店的宮殿劇院與金沙展覽中心的總裁暨營運長

對任何不接受平庸的人來說，這本書是必讀的經典。──李奧納多?英格雷利（Leonardo Inghilleri），《最極致的服務最賺錢》（Exceptional Service, Exceptional Profit）合著作者

閱讀這本書，在你的組織裡建立服務文化。──霍斯特?舒茲（Horst Schulze），嘉佩樂酒店集團（Capella Hotel Group）

• 
  
  
  
  
  
  
  

  
  
  

  
  
  

  已追蹤作者：[修改]

  
  
  

  
  
  

  
  
  

  
  
  確定
  
  取消
  
  
  作者： 肯?布蘭佳, 凱西?柯夫, 薇琪?荷賽
  
  新功能介紹
  
  
• 原文作者：Ken Blanchard,Kathy Cuff,Vicki Halsey
• 譯者：沈維君
• 出版社：遠流
  
  新功能介紹
  
  
• 出版日期：2015/04/29
• 語言：繁體中文

其他新聞











旅遊中心／綜合報導

為迎接華航首架A350即將於七月交機，華航特地邀請航務處機師張國璽，也是此次入圍第27屆金曲獎「最佳樂團獎」的著名樂團「脫拉庫」主唱，為華航A350寫了一首輕快的主題曲「帶你飛翔」。據了解，這次MV的女主角由空姐擔任，空姐平均身高都有165、年齡25，根本是最新「台灣女團」。

▲「帶你飛翔」MV由脫拉庫主唱國璽擔任機長與華航空姐共同拍攝。(圖/華航提供)

5月15日華航「帶你飛翔」MV於YouTube華航官方頻道及FB華航粉絲專頁首播。在該MV中，張國璽以他現實生活中的機師身分，搭配俏皮可愛的空姐與輕快歡樂的樂曲，歌詞清新中又有華麗氣氛。其中最新吸睛的莫過於MV中的空姐群，這些平均身高165的空姐，平均年齡也僅25歲，這股台灣空姐團，根本可以跟韓女團尬腿長。

針對本次MV引領大家隨著華航最新A350，一起飛向夢想國度。張國璽表示：「很開心有機會為華航新機製作新歌，這是一個特別的經驗，能把自己的興趣和工作做一個完美的結合。」

▲▼該MV中，張國璽以他現實生活中的機師身分，搭配俏皮可愛的空姐與輕快歡樂的樂曲。

「帶你飛翔」MV由台灣著名MV導演林峻執導，以華航A350即將直飛歐洲之航點，阿姆斯特丹、羅馬及維也納為整首歌曲發想背景，並由46位華航員工及員工眷屬擔綱MV演員完美演出。另外知名歌手御用之舞蹈老師「藍波老師」亦特地為這首MV量身打造設計專屬的「飛機舞」，期以輕鬆的音樂及簡單的舞蹈動作加深社會大眾對華航A350之印象，並一同迎接華航新機到來。

此外，未來華航 A350 家族，每一架都會以臺灣原生、特色鳥類作為命名，並且擁有屬於自己的「?台灣飛行大使?」名稱，如首架A350就以「帝雉號」做為命名，目前華航也正舉辦飛行大使票選活動，有興趣的朋友可以參加。

華航A350飛行大使票選活動



















▲醫護人員未及早發現陳姓孕婦出現「胎盤剝落」情況，導致嬰兒缺氧在產後3天夭折。（示意圖／達志影像）

大陸中心／綜合報導

香港一名懷首胎的33歲孕婦忍著劇烈陣痛在產前病房苦等3小時，又因產房爆滿且醫護人員未發現她有「胎盤剝落」的情況，直到醫護人員發現測量不到胎兒心跳時才送入產房，但嬰兒仍因缺氧在出生3天後不幸死亡。這起醫療事故曝光後，讓人直呼「比扯鈴還扯」，辛苦懷胎10月的小孩就這樣沒了。

根據香港《蘋果日報》報導，去年（2016）10月27日，陳姓產婦因為陣痛入住醫院，檢查顯示胎兒正常後，入住產前病房待產，隔日晚上7時許，陳太太陣痛加劇、加快，醫療記綠顯示痛楚達9級，她甚至擔心自己沒辦法熬過。當時陳女的丈夫問醫護人員「可否轉到私家醫院生產」，醫護人員則稱，因為太太宮頸已開，轉院會有危險，隨即便幫陳太太登記入產房進行無痛分娩，但這一等卻是3小時。

陳先生表示，多次要求院方盡快將太太送入產房，卻沒得到回應，約隔一小時後，醫生來巡房並稱胎兒有心跳。直到晚上10許時，陳太太「忍不住，等不下去了」，醫護人員上前檢查才發現宮頸全開，但卻測量不到胎兒心跳，馬上送入產房。嬰兒出生後，院方立即進行搶救，卻仍在3天後（11月1日）不幸死亡。陳太太表示，院方指她出現胎盤剝落，導致胎兒缺氧及器官衰竭，更稱當日產前病房爆滿。院方則回應，當時產房爆滿，人手方面有很大挑戰。

事件曝光造成不少討論，直呼「比扯鈴還扯」，生小孩真的是很危險，「辛苦懷胎10月的小孩就這樣沒了」，甚至有不少人指出是「政策問題」才影響到新生命，直呼「慶幸自己在台灣，沒遇過產房爆滿的問題。」

















▲環保署新政策！衛生紙要丟入馬桶。（圖／記者李佳蓉攝）

記者徐政璿／台北報導

習慣要改變了！環保署14日宣布新政策，實施衛生紙丟馬桶，也已發文給政府各機關，要求在6月開始要實施衛生紙丟入馬桶，預估全國7萬8千處被列管的公廁，都將實施衛生紙丟馬桶，呼籲民眾能夠改變自身習慣，響應這項政策。

2016年年12月，李應元在立院接受質詢時，宣示為了公衛問題，把用過衛生紙直接丟入馬桶沖掉，並承諾在3個月內邀衛生紙、馬桶相關業者研商。李應元14日邀集台鐵、高鐵、捷運、觀光旅館業者宣示，配合衛生紙丟馬桶政策。

政策上路後，這些被列管的公廁，不僅簽署配合衛生紙丟馬桶政策，張貼提醒標語、提供衛生紙、廁間內設置加蓋垃圾桶，同時，公廁周圍10公尺販賣機全面改賣衛生紙等，改變幾十年來的衛生習慣。

根據環保署評估，每人每次糞便量平均約32至35克，每張衛生紙約0.3至0.5克，以每次使用2至5抽計算，衛生紙占糞便之重量比約為3.4%至14.3%，所占比率不高，對化糞池影響不大。此外，為擴大民眾參與，環保署舉辦「如廁用紙丟馬桶，衛生又舒適」Logo設計徵圖比賽，獎金最高5萬元。

▼公廁6月開始實施衛生紙丟入馬桶。

高雄產品噪音博翔科技專業認證服務有口皆碑

高雄產品噪音受理相關認證業務，並直接負責處理本土化之相關檢測、型式認證及所需的工廠檢查等流程。可以避免企業在代理顧問公司的收件後，其結果被認證機構否決而一再重工的浪費時間及金錢。

高雄產品噪音依據歐盟CE Mark現行法規，部份指令規定(如MD機械指令、MDD醫療器械指令…等)，非歐盟企業需有歐體代表(EU Representative)才能在產品上張貼CE Mark。本公司可向企業提供EU Representative的服務。

高雄產品噪音而博翔科技的認證速度最快，讓您快速取得CE認證、TS認證、MD認證、LVD認證、EMC認證、UL認證、NRTL認證、SEMI認證、CB認證、PSE認證、CCC認證、ASME認證、CNS認證、NFPA認證、510K認證等

高雄產品噪音對於國際化的競爭，效率決定一切

高雄產品噪音透過我們多年的經驗，高雄產品噪音滿足您取得各種認證要求

高雄產品噪音邁向國際行銷，高雄產品噪音你我皆有責任

高雄產品噪音歡迎帶著您的產品或是圖表前來諮詢

高雄產品噪音讓您在國際上取得更大的成功!

D14E2080CAC74B4F
• 高雄產品噪音

台北RED指令協調標準博翔科技專業認證服務有口皆碑

台北RED指令協調標準受理相關認證業務，並直接負責處理本土化之相關檢測、型式認證及所需的工廠檢查等流程。可以避免企業在代理顧問公司的收件後，其結果被認證機構否決而一再重工的浪費時間及金錢。

台北RED指令協調標準依據歐盟CE Mark現行法規，部份指令規定(如MD機械指令、MDD醫療器械指令…等)，非歐盟企業需有歐體代表(EU Representative)才能在產品上張貼CE Mark。本公司可向企業提供EU Representative的服務。

台北RED指令協調標準而博翔科技的認證速度最快，讓您快速取得CE認證、TS認證、MD認證、LVD認證、EMC認證、UL認證、NRTL認證、SEMI認證、CB認證、PSE認證、CCC認證、ASME認證、CNS認證、NFPA認證、510K認證等

台北RED指令協調標準對於國際化的競爭，效率決定一切

台北RED指令協調標準透過我們多年的經驗，台北RED指令協調標準滿足您取得各種認證要求

台北RED指令協調標準邁向國際行銷，台北RED指令協調標準你我皆有責任

台北RED指令協調標準歡迎帶著您的產品或是圖表前來諮詢

台北RED指令協調標準讓您在國際上取得更大的成功!

D14E2080CAC74B4F
• 台北RED指令協調標準

• 台中電梯指令 2014/33/EU 推薦體外醫療設備CE輔導認證的檢驗公司
• 台北除濕機CE認證檢測單位 推薦個人防護CE輔導認證的檢驗公司
• 台中SEMI S2查驗報告、各項法規諮詢服務 推薦ce認證快速檢驗的公司

F5F9CB0D24406A11