博翔科技為專業機械設備歐規/台灣TS標章/美規及半導體設備SEMI S2輔導顧問公司

從事設備安全檢測驗證的輔導機構,擁有經驗豐富的機械安全輔導工程師,並與多家國內外知名驗證公司合作。

服務範圍包含各項產業機械、工業電控系統、鞋廠自動化設備、半導體設備及光電廠設備…等產品。

透過我們的服務,協助客戶滿足各國安規的需求,進而提升產品的安全性及競爭力,將產品行銷至國際。

博翔科技有限公司在各大經濟體系的安全認證規範已擁有了十餘年的經驗與經歷,瞭解著安全技術與設計在認證過程的困難點

藉此Protect & Safe 秉著提供更方便更完善的認證與產品給您,

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其他資訊

大約有90%的產品開發案是失敗的,其中30%並沒有開發出任何產品,其他的雖然有產品問世,但人們不喜歡,或從來不使用;即便使用了,也是毛病一大堆。

做好需求分析,是新產品成功的關鍵

暢銷書《你想通了嗎?》兩位作者又一傑作。他們總結與各大小企業合作60餘年的經驗,來探討新產品開發過程中,最困難的部分——如何設計出「高品質」的產品或系統。在本書裡「品質」的定義是:「符合客戶的需求」。

但是,為什麼有那麼多新產品專案會胎死腹中?……為什麼新東西要符合我們的需求這麼難?由此看來,客戶需求、品質、與客戶溝通、設計等等環節,都大有學問。而且,可能客戶「自己都說不清楚自己要什麼」。

因此,要做出客戶想要的產品或系統,不僅需要專案管理的技巧,還要先做好「客戶需求分析」,這就是本書的主題,內容包括:需求要件(requirements)、減少語意曖昧(ambiguity)、使用者參與、激發概念的會議、專案命名、調和衝突、客戶要什麼(功能、特性、限制、偏好、期望)、技術審查、測試使用者滿意度、黑箱測試等等。還有實際案例貫穿全書,以及豐富的心得分享與建議。書中提到的技巧,曾經成功運用於許多產品或系統──包括電腦硬體、電腦軟體、家具、建築物、書籍等。

本書對於新產品專案的所有利害關係人——團隊成員、客戶、使用者、還有必須綜觀全局掌控進度的經理人,都大有幫助。「工業設計」正在流行,本書可以幫助你有效帶領團隊,讓專案邁向成功!

名家書評:

如果你想要開發一樣新產品,你應該讀這本書。──Watts S. Humphrey, 卡內基美隆大學軟體工程學院

高斯和溫伯格……點出了產品開發過程中,最隱微但最重要的環節:對於需求要件必須有適當的了解。本書運用啟發性的實例,提供了一整套的工作方法。──Barry Boehm,加州大學洛杉磯分校,《軟體工程經濟學》作者

對於系統分析師的智識提升很有幫助。──Tom DeMarco,知名軟體顧問,《Peopleware》、《最後期限》作者

看過本書之後,你永遠不會再相信「過時的需求要件」──不論是誰交給你,或給你的時候多麼嚴肅認真。有了這本書,你可以自己去發掘真正的需求要件。──Ken de Lavigne,IBM品質學院資深成員

書名已明確指出,要有高品質的設計,必須先做好客戶需求分析;內容涵蓋其社會的、心理的和智識的過程與實務。高斯和溫伯格是這領域?經驗豐富的高手。──Harlan D. Mills,佛羅里達理工學院教授

作者簡介

唐納德.高斯(Donald C. Gause)和傑拉爾德.溫伯格(Gerald M. Weinberg)是國際知名的顧問,也同為美國計算機協會﹝ACM﹞的講師。他們長期合作各式各樣的計畫,還合著有《你想通了嗎?》(經濟新潮社出版)。

唐納德.高斯是紐約州立大學賓漢頓分校Thomas J. Watson工程學院的系統科學教授。他的研究重點是:複雜系統的設計與開發,以及大企業的創新。

傑拉爾德.溫伯格是美國軟體工程界大師級人物。在40多年的軟體業生涯中,他曾任職於IBM、Ethnotech、水星計畫(美國第一個載人太空計畫),並曾任教於多所大學。他更是傑出的軟體專業作家和軟體管理思想家,因對技術問題與人性問題所提出的創新思考法而為世人所推崇。1997年,溫伯格因其在軟體領域的傑出貢獻,入選為美國計算機博物館的「計算機名人堂」成員。他也榮獲J.-D. Warnier獎項中的「資訊科學類卓越獎」,此獎每年一度頒發給在資訊科學領域對理論與實際應用有傑出貢獻者。

溫伯格共寫了30幾本書,包括《顧問成功的祕密》、《領導的技術》(以上由經濟新潮社出版)、《程式設計的心理學(25週年紀念版)》、一共四冊的《溫伯格的軟體管理學》等。他的著作主要涵蓋兩個主題:人與技術的結合;人的思維模式、思維習慣與解決問題的方法。在西方國家,溫伯格擁有大量忠實的讀者群。溫伯格現為Weinberg and Weinberg顧問公司的負責人,他的網站是www.geraldmweinberg.com

譯者簡介

褚耐安

台大歷史系畢業,曾任中時報系及自立報系記者、編輯、編譯。現為專職譯者,譯作甚豐。

  • 原文作者:Donald C. Gause,Gerald M. Weinberg
  • 譯者:褚耐安
  • 出版社:經濟新潮社

    新功能介紹

  • 出版日期:2007/05/03
  • 語言:繁體中文


其他新聞













▲馬英九緬懷蓮花阿嬤。(圖/馬英九臉書,下同)

記者張暐珩/綜合報導

前總統馬英九長期關注支持慰安婦議題,他21日在臉書緬懷甫逝世的「蓮花阿嬤」,因為蓮花阿嬤是1200位的台灣慰安婦中,僅存3位中的其中1位。馬英九強調,他在三年前與兩年前,都曾經邀請蓮花阿嬤進入總統府參加公開活動,希望讓阿嬤感受到元首對她們的照顧,而他自己也始終是用照顧媽媽的心情在照顧阿嬤。

馬英九也強調,103年4月17日,臺灣割讓日本119週年的日子,他邀請蓮花阿嬤與屏東的小桃阿嬤一起來總統府餐敘。因為馬關條約就是羞辱、殘害慘慰安婦的根源。阿嬤們70年來飽受日軍奴役、羞辱、與日本政府冷漠無情對待,他以元首身份邀請阿嬤前往總統府參加活動,稍微達到一點點慰藉效果,她們事後也對朋友津津樂道。

馬英九並說,他每次去看阿嬤們,就會想到自己的母親。她們都生長在戰亂的年代。他母親很幸運沒有被騙或被擄去做慰安婦,但他始終以照顧媽媽的心情來照顧阿嬤們。就是因為這種將心比心的感受。去年12月他在東吳大學的國際法講座,就是以慰安婦做主題,也提到蓮花阿嬤的故事,並播出飽受好評的紀錄片「蘆葦之歌」的片段,其中就有蓮花阿嬤的畫面。

以下是馬英九臉書全文:

蓮花阿嬤走了!

臥病一個月,九十三歲的老人,還是擋不住病魔的侵襲。至少1200位的臺灣慰安婦,只剩兩位了。

蓮花阿嬤70多年前被騙去南洋做日軍慰安婦,這一段充滿羞辱與痛苦的日子,她一直不能釋懷。但在婦女救援基金會不斷開導下,她終於決定出來控訴。三年前(民國103年),我在4月17日,也就是中日馬關條約簽訂、臺灣割讓日本119週年的日子,請她與屏東的小桃阿嬤一起來總統府餐敘。因為馬關條約就是羞辱、殘害慘慰安婦的根源。

在婦援會康淑華執行長的陪同下,臺灣慰安婦進入總統府參加午宴,讓這些臺灣的阿嬤真正感受國家元首對她們坎坷一生的關懷。這也是臺灣及世界歷史上的第一次。兩年前(民國104年),我就任總統7週年的5月20日,我又邀蓮花阿嬤以貴賓身分來總統府參加活動。對這些70年來飽受日軍奴役、羞辱、與日本政府冷漠無情對待的她們,稍微達到一點點慰藉效果。她們事後也對朋友津津樂道。

這幾位慰安婦跟先母的年齡相若,每次去看阿嬤們,就會想到我的母親。她們都生長在戰亂的年代。我母親很幸運能在長沙女中畢業後到大後方的重慶念大學。雖然常常要躲日機的轟炸,畢竟沒有被騙或被擄去做慰安婦。我始終以照顧媽媽的心情來照顧阿嬤們,就是因為這種將心比心的感受。去年12月我在東吳大學的國際法講座,就是以慰安婦做主題,當然也提到蓮花阿嬤的故事,並播出飽受好評的紀錄片「蘆葦之歌」的片段,其中就有她的畫面。

蓮花阿嬤,我們會永遠懷念您的真誠與勇敢,我會繼續批判日本軍閥的殘暴與日本政府的顢頇,因為這是人道與人權的大是大非問題,我們不會遺忘與迴避。

永別了,蓮花阿嬤,祝您一路好走。

















▲光一咖啡第三間店光一旅集。(圖/男子的日常生活)

旅遊中心/綜合報導

對許多人來說,一間好的咖啡廳不只要咖啡好喝,整體環境和氣氛能讓人感覺自在舒服也是非常重要的元素。位在中山區的光一咖啡就正因具備了這樣的特質,因此在競爭相當激烈的中山商圈屹立不搖,近期更在台大附近開了第三間店「光一旅集」,讓光一咖啡舒適放鬆的氛圍和咖啡香在北市蔓延開來。

光一咖啡

光一咖啡位於中山站附近,嚴格說起來就在光點台北電影館對面。這一棟完全是老公寓,樓下是美容髮廊,通往二樓的門廊前放了簡單的招牌,相當低調。這家咖啡館得天獨厚,有個猶如大教室一般的空間,只留了幾根重要的柱子,其餘隔間全部打通,讓窗外的陽光與蔥鬱能夠大大方方地在整個空間流竄,因此儘管店裡只有幾個鎢絲燈,整體仍舊明亮而舒適。

地址:北市中山區中山北路二段20巷1-4號2樓

電話:02-25310131

營業時間:12:00~21:00

▲▼白天時相當明亮的自然光。(圖/迴紋針)

光一敘集

光一敘集的位置就在光一咖啡的斜對角,店內以老屋改建的氣氛營造,在復古內增添現代感,製造出衝突卻也和諧的美感,此處共分為三層樓,第一層是咖啡餐飲、甜點與西點教學、文創零售,二、三層則是提供給策展、藝文活動展覽等。至於近期最火紅的天台就位於第三層,以簡約風的桌椅當作擺設,身旁更圍繞著綠色植物,白色的屋頂,直接展現清新感,從天台往下望,更可以看見中山的巷弄,俯視城市街道的風華,脫離片刻的現實。

地址:台北市中山北路二段20巷2-2號2樓

電話:(02)2531-0877

營業時間:週一至週日09:00~21:00(週五至週六到22:00)

▲▼三樓天台視野良好。(上圖/網友陳君君提供、下圖/reinaaa0414,請勿隨意翻攝,以免侵權)

光一旅集

近期才剛開幕的光一旅集就位在熱鬧的公館商圈,和前兩間店比起來,走較為商業的裝潢模式,長方形的空間裡,有著一張張大理石桌,拾階而上的樓梯旁,也擺了少許各式的書籍可供閱讀。飲品部份提供咖啡、茶飲、啤酒與冰沙果汁,餐點則是以沙拉、帕尼尼與鬆餅輕食為主。挑選光一咖啡與光一敘集兩間店的部分菜單綜合而成。

地址:台北市大安區羅斯福路3段331號2樓(公館站3號出口5分鐘)

營業時間:週一~週四11:30-20:45/週五11:30-21:45/週六10:00-21:45/週日10:00-20:45

電話:02-2364-2345

▲▼光一旅集整體設計較為新穎。(圖/男子的日常生活)



















文:張志誠

圖片來源:陳應欽

「家和萬事興」、「忍一時風平浪靜,退一步海闊天空」,這些俗諺都是台灣人從小聽慣的處世哲理,長大後,連帶也常因不願面對衝突而放棄爭取權益,或忍受別人造成的不便,這使得正面溝通始終是台灣人最弱的一環。

和各國同事有16年共事經驗的台灣IBM人力資源部副總經理林雅莉認為,東西方文化差異形成了迥異的溝通模式,西方文化和教育比較直來直往,大家討論事情時,不管同不同意,都會直接說出來:「像美國同事,如果不喜歡我的點子,會直接搖頭說No。」有這樣的共識,即使大家意見不同,但經過辯論並做出結論後,立場能夠一致。

不過,東方文化則認為即使是表面和諧,也比衝突來得好,也容易把「不同意你的看法或做法」視為私人恩怨。所以上班族常把對公事或人際間的不滿在茶水間發洩,卻不敢當面把事情講清楚。





林雅莉指出,為了塑造一個不同文化背景的同事都能接受的溝通環境,IBM長久以來一直推動「溝通回饋文化」。

溝通過程,接收者的感受很重要

她解釋,溝通的對象分為發動者(giver)和接收者(receiver),IBM強調,在溝通過程中,接收者的感受比發動者重要。如果接受者無法感受到發動者的善意,或溝通是對人不對事,不僅達不到預期效果,還可能影響到創意力和執行力。

因此,IBM希望營造開放、面對面的環境,再讓同事置身其中,逐步適應正面迎擊式的溝通模式。林雅莉在開會前,會先聲明:在這場會議中,一定要聽到不一樣的觀點,要挑戰彼此的想法,因為一切都是為了催生一個更好的計畫。「這是刻意營造一個可被控制的衝突情境,」她說。當同事習慣這種模式,就會漸漸將正面溝通的習慣運用到日常工作或生活會遇到的棘手狀況。

【全文未完,完整內容請見《Cheers》198期】

【本文由Cheers雜誌授權報導,未經同意禁止轉載。】

【延伸閱讀】

■得理,有時也要會饒人

■比「說實話」好的4種白色謊言

■「柯P」神簡報:你該丟掉3種溝通習慣

更多精彩報導,詳見《Cheers雜誌網站》。

※本文由Cheers雜誌授權報導,未經同意禁止轉載。



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