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從事設備安全檢測驗證的輔導機構，擁有經驗豐富的機械安全輔導工程師，並與多家國內外知名驗證公司合作。
服務範圍包含各項產業機械、工業電控系統、鞋廠自動化設備、半導體設備及光電廠設備…等產品。
透過我們的服務，協助客戶滿足各國安規的需求，進而提升產品的安全性及競爭力，將產品行銷至國際。
博翔科技有限公司在各大經濟體系的安全認證規範已擁有了十餘年的經驗與經歷，瞭解著安全技術與設計在認證過程的困難點
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其他資訊
本書的編寫主旨，是在透過各種有趣的企業培訓遊戲，以協助企業培訓員工，提高對客戶的服務品質。
客戶是企業的命脈，每個企業都要把保持良好的客戶滿意度作為目標，為客戶提供卓越的服務，對企業來說極為重要。公司重要資源是與客戶間的關係，不管是面對面的交流，還是電話交流均是如此。無論你是經理、主管或是客服人員，你為強化這一關係所做的任何努力，都能以不同的方式讓你的企業組織受益。
本書初版發行2009年5月，受到企業團體喜愛，2013年增訂版又修改其中部份遊戲方法，更增添在實務培訓工作受歡迎的遊戲，增訂版本包含147個不同遊戲，涵蓋各種類型的服務。遊戲活潑有趣且具有激勵作用，圍繞著客服技能的學習和使用而展開。它們有助於樹立信心、提高士氣、加強技巧、激發熱情和創造力，並最終在實際的客服情境中見到效果。
這些遊戲可以由管理人員或培訓師來主持。而遊戲的參與者則是擁有客戶的任何員工：客服人員、銷售代表、電話銷售員、技術支援人員、現場技術員、出納員、接待員等。這些遊戲能夠使員工把工作做得更好，而且能夠激勵他們有更高水準的服務，從而賦予工作新的意義和動力。
本書特色：
本書的編寫主旨，是在透過各種有趣的企業培訓遊戲，以協助企業培訓員工，提高對客戶的服務品質。本書初版發行2009年5月，受到企業團體喜愛，2013年增訂版又修改其中部份遊戲方法，更增添在實務培訓工作受歡迎的遊戲，增訂版本包含147個不同遊戲，涵蓋各種類型的服務。遊戲活潑有趣且具有激勵作用，圍繞著客服技能的學習和使用而展開。它們有助於樹立信心、提高士氣、加強技巧、激發熱情和創造力，並最終在實際的客服情境中見到效果。
作者簡介
秦啟剛
企管顧問公司培訓班講師、培訓遊戲開發人
作者： 秦啟剛
新功能介紹- 出版社：憲業
新功能介紹 - 出版日期：2013/03/23
- 語言：繁體中文
其他新聞
陳士杰舉重亞錦賽1金2銀。(圖／中華奧會提供)
記者林宋以情／綜合報導
烏茲別克舉行2016年舉重亞錦賽暨奧運資格賽，30日賽程最後日再傳捷報。我國「大力士」陳士杰在無限量級(105公斤級以上)，抓舉191公斤銀牌，挺舉241公斤銀牌、總和432公斤金牌，囊括1金2銀。
陳士杰去年舉重世錦賽，為我國拿下3張男子奧運門票，30日他抓舉191公斤奪銀，挺舉前兩次231公斤、236公斤都成功，第3次挑戰241公斤也無意外，不過伊朗莫雷伊（Bahador Molaei）第3次試舉挑戰247公斤成功，陳士杰挺舉屈居銀牌，但總和432公斤仍順利摘金，個人拿下1金2銀。
陳士杰奪金，不過抓舉、挺舉、總和皆未達自己去年締造的全國紀錄，陳士杰全國紀錄抓舉195公斤、挺舉245公斤、總和438公斤。
里約奧運我國目前女子取得滿額4席，舉重亞錦賽無關奧運門票，仍為里約奧運暖身。26日58公斤級的郭婞淳，也為我國拿下2金1銀成績。
陳士杰舉重亞錦賽1金2銀。(圖／中華奧會提供)
▲經典賽中華隊。（圖／記者黃克翔攝）
記者陳立勳／南韓首爾報導
經典賽中華隊本次共有6名防護員隨行出征，組成堅強的防護團隊，中華隊首席防護員彭譯萱表示，最主要任務是團隊一起把球員照顧好，大家不分彼此，都是中華隊。
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本屆經典賽中華隊從中職、培訓隊延攬防護員，成員來自中職與國訓隊，包括富邦悍將隊彭譯萱、張世緯，中信兄弟隊鐘志朋、邱鼎竣，統一7-ELEVEn獅隊何東翰，以及中華培訓隊陳俊綺，由彭譯萱擔任首席防護員。
從去年12月中華隊開始集訓，再到澳洲、日本移地訓練，彭譯萱表示，各隊防護員先把原先本身隊上的球員顧好，主要是比較熟悉，分工起來比較有效率，當然也會互相幫忙，一起把球員照顧好，大家不分彼此，都是中華隊。
彭譯萱表示，這次任務重點是幫助得到最充足的休息，並且隨時掌握選手狀況向教練團回報，有利於調整訓練量和內容。
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▲多明尼加靠著2發陽春砲和瓦奎茲的好投，已3比0完封委內瑞拉奪下八強首勝。（圖／達志影像／美聯社，下同）
記者陳頡／綜合報導
2017世界棒球經典賽，F組的8強賽事如火如荼開打，尋求衛冕的多明尼加17日激戰委內瑞拉，最後以3比0完封對方，奪下八強複賽首勝。多明尼加陣中擁有許多大聯盟球員，為最被看好奪冠的隊伍之一，因此球迷們也持續透過《ETtoday新聞雲》APP關注球星們的精采演出，同時在線觀看人數逼近5萬人。
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《ETtoday東森新聞雲》總經理陳安祥表示，今年經典賽的台灣區轉播權由Eleven Sports取得，東森新聞雲是取得授權的最大網路媒體，而且「39場比賽都是高清畫質轉播」，雖然無法看見中華健兒在球場奮戰的英姿，但目前進行的八強賽事仍十分精彩，而「多委之戰」也吸引5萬人同時在線觀看。
?中華隊下一步怎麼走大調查
經典賽八強賽事，多明尼加對上委內瑞拉，前一場都吞下敗仗的兩隊都有輸不得的壓力。前6局打完多國僅以1比0領先，七局下坎諾(Robinson Cano)擊出適時安打，敲回個人本屆首打點，助隊擴大領先；而八局下克魯茲(Nelson Cruz)不惶多讓，直接把球送出全壘打牆，陽春砲再添一分，最後球隊也以3比0勝出。
另外，本屆經典賽首戰狀況不佳的多明尼加先發瓦奎茲(Edinson Volquez)，17日找回王牌身手，主投4.1局僅被敲出4支零星安打無失分，另外送出6次三振，徹底封鎖擁有卡布雷拉(Miguel Cabrera)、馬丁尼茲(Victor Volquez)等強打的打線，其中還賞給卡布雷拉2次三振，精彩表現助隊伍以3比0完封對手。
●點我看WBC經典賽懶人包賽程戰績影音一把抓
接下來的賽事，複賽搶下1勝的美國隊將於台灣時間18日早上10點，面對目前維持全勝的波多黎各；美國方面預計將派出右投史卓曼(Marcus Stroman)掛帥先發，迎戰波國的盧戈(Seth Lugo)。雖然波多黎各和日本是目前未曾吞敗的唯二隊伍，但美國先發投手戰力強大，本賽事已17又1/3局未失分，因此孰勝孰敗還很難預料。
本屆經典賽將由《ETtoday》持續全程直播，讓球迷能欣賞更多精彩絕倫的賽事，且39場賽事「場場都是用高清畫質轉播」。歡迎球迷連結到東森新聞雲網站，或下載ETtoday東森新聞雲APP，就可以在線上同時體驗APP看球的高畫質與即時互動。
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